Regulamin serwisu internetowego
www.matematykaoswojona.pl
§1
Postanowienia wstępne
- Właścicielem serwisu matematykaoswojona.pl jest Jacek Powroźnik mający swoją siedzibę pod adresem: ul. Truskawkowa 15, 58-308 Wałbrzych.
- Osobą prowadzącą serwis matematykaoswojona.pl jest Jacek Powroźnik, który prowadzi działalność nierejestrowaną, z siedzibą pod adresem: ul. Truskawkowa 15, 58-308 Wałbrzych.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Serwisu.
- Korzystając z Serwisu Konsument akceptuje zasady niniejszego regulaminu.
- Oferta na stronie Serwisu skierowana jest wyłącznie do osób fizycznych.
§2
Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Serwisu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – Jacek Powroźnik z siedzibą pod adresem: ul. Truskawkowa 15, 58-308 Wałbrzych.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.matematykaoswojona.pl.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Konsumenta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
- Konto – konto klienta w Serwisie, w którym są gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Serwisie.
- Formularz rejestracji – formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Produkt – dostępny w Serwisie produkt elektroniczny będący przedmiotem Umowy Sprzedaży między Konsumentem a Sprzedawcą.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Konsumentem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług.
§3
Informacje kontaktowe
- Adres Sprzedawcy: ul. Truskawkowa 15, 58-308 Wałbrzych.
- Adres e-mail Sprzedawcy: matematykaoswojona@wp.pl.
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 02 1020 4027 0000 1902 0925 8312
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów podanych wcześniej.
§4
Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania jego asortymentu oraz dokonywania zakupów wystarczające są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu,
- Przeglądarka internetowa,
- Aktywny adres e-mail,
- Włączona obsługa plików cookie,
§5
Informacje ogólne
- Za pośrednictwem serwisu Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów elektronicznych oraz płatnego dostępu do treści edukacyjnych zgodnie z § 6 Regulaminu.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu internetowego z infrastrukturą techniczną Konsumenta.
- Przeglądanie asortymentu Serwisu nie wymaga zakładania Konta. Zakup produktów elektronicznych oraz płatnego dostępu do treści edukacyjnych możliwy jest jedynie po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6.
- Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookie określone są w polityce prywatności pod adresem https://matematykaoswojona.pl/polityka-prywatnosci/
§6
Zakładanie Konta w Serwisie
- Aby założyć Konto w Serwisie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail, login, hasło dostępu.
- Założenie Konta w Serwisie jest nieodpłatne.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
- Konsument ma możliwość w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres podane w § 3, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat.
§7
Zasady zakupu produktu elektronicznego
- Dostępna forma płatności: system płatności internetowych Autopay.
- W celu dokonania zakupu produktu elektronicznego Konsument musi:
- Wybrać produkt klikając przycisk „Zamów” lub „Wykup dostęp”,
- Wypełnić formularz zamówienia podając niezbędne dane do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail) oraz wybrać sposób płatności,
- Przeczytać i zaakceptować regulamin,
- Kliknąć przycisk „Kupuję”.
- W następnym kroku Konsument zostanie przeniesiony na stronę Operatora płatności celem dokonania zapłaty za wybrany produkt.
§8
Zasady dostawy produktu elektronicznego
- Po zaksięgowaniu płatności Konsument zostanie przeniesiony z powrotem na stronę serwisu, gdzie będzie mógł korzystać z zakupionego dostępu do treści przez czas określony w wykupionym abonamencie pod warunkiem przestrzegania praw autorskich. Od tej chwili umowę o dostarczeniu treści elektronicznych uważa się za zawartą. Potwierdzenie zakupu zostanie przesłane Konsumentowi na podany wcześniej adres e-mail.
- Jeżeli Konsument wykasuje pliki cookie w swojej przeglądarce, to dostęp do płatnych treści zostanie zablokowany. W celu odblokowania dostępu należy wcisnąć przycisk Odblokuj Dostęp, wpisać adres e-mail podany podczas dokonywania zakupu i wcisnąć przycisk Odblokuj. Kupujący ponownie uzyska dostęp do opłaconych wcześniej treści.
§9
Zakres odpowiedzialności za produkt elektroniczny
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy obliczeniowe w udostępnionych materiałach.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody związane z użytkowaniem zakupionych materiałów edukacyjnych.
- W przypadku stwierdzenia wady produktu elektronicznego Konsument powinien poinformować sprzedającego opisując wadę oraz określając roszczenie.
- Do komunikacji ze Sprzedawcą Konsument może wykorzystać pocztę elektroniczną oraz tradycyjną.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§10
Informacja o danych osobowych oraz plikach cookie
- Zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookie są dostępne pod adresem: https://matematykaoswojona/polityka-prywatnosci.
§11
Informacja o sposobie rozstrzygania sporów
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
- Konsument posiada możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, takich jak:
- Skierowanie wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
- Skierowanie wniosku do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
- Skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
§12
Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Serwis internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. W przypadku umów zawartych wcześniej zastosowanie ma Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.
- Kupujący posiadający konto w Serwisie zostaną poinformowani pocztą elektroniczną o każdej zmianie w Regulaminie. Informacja zostanie wysłana na adres e-mail przypisany do konta. Kupujący ma prawo, w przypadku braku akceptacji zmian w Regulaminie, wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta usuwając je lub przesyłając Sprzedawcy stosowne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o prowadzenie konta na adres e-mail lub adres siedziby.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy: kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych oraz powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa.
- Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1 września 2023.